¿QUÉ NOS FRENA, A LA HORA DE USAR EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
¡Sólo
2 de cada 10 visitantes de una web acaba comprando, por encontrar difícil la
forma de navegar!
EL “e-commerce” O COMPRAR EN INTERNET
El 44% de las personas nunca ha
comprado por Internet y un 69% de ell@s,
porque antes le gusta tocar o ver físicamente el producto.
El 55% interrumpe
la operación si descubre que en el precio no estaban contemplados todos los
gastos.
Un 67% de los que
no compran por la “Red” es porque no
quiere dar sus datos tanto de sus tarjetas de crédito como los personales.
Un 50% desconfía
del proceso de pago “online”
Un 65% abandona
la compra por no poder resolver sus dudas.
Aunque un 45%
accede a Internet a través de dispositivos móviles, sólo el 60% de las tiendas están adaptadas a ellos.
FUENTES: (INE, Racuten, Fundación Orange,ECC, Invesp, CRK)
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